Főoldal > Adatkezelési Tájékoztató

Adatkezelési Tájékoztató

  1. Bevezetés

    Adatkezelő kiemelt figyelmet fordít arra, hogy adatkezelése során a hozzá beérkezett
    személyes adatok kezelése tekintetében a természetes személyeknek a személyes
    adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad
    áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános
    adatvédelmi rendelet) szóló az EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU)
    2016/679 Rendelet („Rendelet”) rendelkezéseinek megfelelően kezelje, tárolja,
    felhasználja.

    Az adatok kezelésével összefüggésben Adatkezelő ezúton tájékoztatja a honlap
    látogatóit (a továbbiakban: Felhasználó) az általa kezelt személyes adatokról, a
    személyes adatok kezelése körében követett elveiről és gyakorlatáról, valamint
    Felhasználó jogai gyakorlásának módjáról és lehetőségeiről.

    Felhasználó jogosult az Adatkezelőhöz intézett írásos bejelentés útján az
    adatkezeléshez adott hozzájárulását részlegesen vagy teljesen visszavonni, illetve
    az adatai törlését kérni a tájékoztatóban meghatározott módon.

    A jelen Adatkezelési Tájékoztató a galbani.hu, jobportal.lactalis.hu, lactalis.hu, leerdammer.hu, parmalat.hu, presidenttermekek.hu, staystrongpro.hu weboldalakon a látogatók által
    önkéntes hozzájárulással megadott hírlevél kiküldéséhez kapcsolódó adatok
    tárolására és kezelésére vonatkozik.

    A Lactalis Hungária Kft. (a továbbiakban Adatkezelő), mint Adatkezelő, magára
    nézve kötelezőnek ismeri el jelen jogi közlemény tartalmát. Kötelezettséget vállal
    arra, hogy tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen
    Tájékoztatóban és a hatályos jogszabályokban meghatározott elvárásoknak.
  2. Az adatkezelő megnevezése

    Az adatok kezelését a Lactalis Hungária Kft. végzi.
    Lactalis Hungária Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
    Székhely és levelezési cím: 1138 Budapest, Váci út 182.
    Cégjegyzékszám: 01-09-877110
    Adószám: 13861685241
    E-mail cím: info@hu.lactalis.com
  3. Az adatfeldolgozók megnevezése

    Adatkezelő az irányadó jogszabályoknak megfelelően jogosult arra, hogy egyes
    technikai műveletek céljára adatfeldolgozót vegyen igénybe. Az adatfeldolgozó csak
    Adatkezelő utasításának, döntéseinek végrehajtására jogosult.

    Az adatkezelők:

    ComLab Kft.
    Székhely: 1012 Budapest, Logodi utca 57. Fsz. 2. ajtó
    Adószám: 12929124-2-41
    Cégjegyzékszám: 01 09 710455
    E-mail: hello@comlab.hu

    Tevékenység: honlap fejlesztés.

    HABANA Kft.
    Székhely: 1225 Budapest, Kolozsvári utca 14.
    Adószám: 14432880-2-43
    Cégjegyzékszám: 01 09 931421
    E-mail: support@habana.hu

    Tevékenység: tárhelyszolgáltatás.

    Az adatokat elsődlegesen Adatkezelő, illetve belső munkatársai jogosultak
    megismerni, azokat nem teszik közzé, harmadik személyek részére nem adják át és
    csak az Adatkezelési Szabályzatban meghatározott célokra használják fel.
  4. Adatkezelesi esetek

    4.1. Kapcsolatfelvétel az Adatkezelővel

    A Felhasználó kérdéseivel észrevételeivel az Adatkezelőhöz fordulhat az info@hu.lactalis.com email címrekre küldött üzenettel.

    Kezelt adatok köre: a kapcsolatfelvétel során megadott adatok, kapcsolatfelvételi
    platformtól függően vezetéknév, keresztnév, e-mail cím, telefonszám, a Felhasználó
    által megadott egyéb (nem kötelező) adat.

    Emailben történő kapcsolatfelvétel esetén az Adatkezelő ez esetben azokat az
    adatokat kezeli, amit a Felhasználó megadott a kapcsolatfelvétel során. Ez
    rendszerint a Felhasználó neve és email címe, illetve minden olyan adat, amit a
    Felhasználó önként megadott az emailben az Adatkezelő részére.

    Adatkezelés célja:

    ha a Felhasználónak a honlappal, az Adatkezelő szolgáltatásával, termékével
    kapcsolatos kérdése merül fel, a jelen Tájékoztatóban és a honlap felületén
    elhelyezett elérhetőségeken keresztül kapcsolatba léphet Adatkezelővel. Adatkezelő
    és a Felhasználó közötti kapcsolattartás és kapcsolatfelvétel lehetővé tételét
    szolgálja a felmerült kérdéssel összefüggésben.

    Adatkezelés jogalapja: a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján a
    Felhasználó önkéntes hozzájárulása.

    A személyes adatok címzettjeinek kategóriái: adatbázis kezelő partner.

    Adatok forrása: közvetlenül a Felhasználótól felvett.

    Adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: ügyféllevelezésen
    keresztüli kapcsolattartás elmaradása.

    Adatkezelés ideje: megadott személyes adatok kezelése az adatok önkétes
    megadásával kezdődik és annak kérelemre történő törléséig tart. Ha Felhasználó
    nem kéri a kapcsolatfelvétel során megadott személyes adatainak törlését, úgy
    Adatkezelő az email beérkezését követő 2 évig kezeli, ezt követően törli
    rendszeréből.

    4.2. Panasz ügyintézés

    Kezelt adatok köre: kapcsolatfelvételi platformtól függően vezetéknév és
    keresztnév, e-mail cím, telefonszám, a Felhasználó által benyújtott panasz.
    Adatkezelés célja: ha az Adatkezelő a nyújtott szolgáltatással összefüggésben a
    Felhasználó panaszát kezeli, úgy az ügyintézés során személyes adatok kezelését is
    megvalósítja. Az adatkezelés célja a jogszabályi előírásoknak megfelelően panasz
    ügyintézés megvalósítása, továbbá az Adatkezelő és a Felhasználó közötti
    kapcsolatfelvétel, kapcsolattartás a felmerült panasszal összefüggésben.
    Adatkezelés ideje: a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvényben
    meghatározott szabályok értelmében Adatkezelő a panaszt 3 évig köteles megőrizni.
    Adatkezelés jogalapja: a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pontja alapján a
    fogyasztóvédelmi törvényben és a Ptk.-ban előírt jogi kötelezettségek teljesítése.
    Adatok forrása: közvetlenül a Felhasználótól felvett.
    A személyes adatok címzettjeinek kategóriái: adatbázis kezelő partner.
    Adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: panasz
    intézésének elmaradása, hiszen személyes adatok megadása nélkül Adatkezelő
    nem tudja a Felhasználóval az adott ügy kapcsán a kapcsolatot felvenni, tartani és a
    problémát orvosolni.

    4.3. Egyéb célú adatkezelés

    4.3.1. Honlap használatával összefüggésben gyűjtött adatok (egyéb célú
    adatkezelés)

    4.3.1.1. Technikai adatok, Honlap látogatás adatai

    Adatkezelés célja, kezelt adatok köre: Adatkezelő rendszere automatikusan rögzíti a
    Felhasználó számítógépének IP-címét, a látogatás kezdő időpontját, illetve egyes
    esetekben – a számítógép beállításától függően – a böngésző és az operációs
    rendszer típusát. Az így rögzített adatok egyéb személyes adatokkal nem
    kapcsolhatók össze. Az adatok kezelése kizárólag statisztikai célokat szolgál.
    Adatkezelés célja a Honlap működésének ellenőrzése, a személyre szabott
    kiszolgálás és a visszaélések megakadályozása.
    Adatkezelő a naplóállományok elemzése során felmerült adatokat más információval
    nem kapcsolja össze, Felhasználó személyének azonosítására nem törekszik.
    Az IP cím olyan számsorozat, mellyel az internetre fellépő felhasználó számítógépe
    egyértelműen azonosíthatók. A meglátogatott oldalak címe, valamint a dátum,
    időpont adatok önmagukban a Felhasználó azonosítására nem alkalmasak.
    Kezelt adatok köre: dátum, időpont, Felhasználó számítógépének IP címe és a
    meglátogatott oldal címe.
    Az adatkezelés időtartama: a Honlap megtekintésétől számított 30 nap.
    Adatkezelés jogalapja: Felhasználó önkéntes hozzájárulása.

    4.3.2. Cookie-k kezelése

    Adatkezelő a testre szabott kiszolgálás érdekében a Felhasználó számítógépén kis
    adatcsomagot, ún. sütit (cookie) helyez el és a későbbi látogatás során olvas vissza.
    Ha a böngésző visszaküld egy korábban elmentett sütit, a sütit kezelő szolgáltatónak
    lehetősége van összekapcsolni a Felhasználó aktuális látogatását a korábbiakkal, de
    kizárólag a saját tartalma tekintetében.
  1. Adatbiztonság

    Adatkezelő minden tőle elvárható szükséges intézkedést megtesz az adatok
    biztonsága érdekében, gondoskodik azok megfelelő szintű védelméről különösen a
    jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés
    vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés ellen.
    Adatkezelő az adatok biztonságáról megfelelő technikai és szervezési
    intézkedésekkel gondoskodik.

    A honlap számítástechnikai rendszere az adatfeldolgozó Arteries Studio Kft.
    szerverein találhatók meg.

    Adatkezelő a személyes adatok kezeléséhez a szolgáltatás nyújtása során
    alkalmazott informatikai eszközöket úgy választja meg és üzemelteti, hogy a kezelt
    adat:
  1. Adattovábbítás

    A személyes adatokhoz elsősorban az Adatkezelő és Adatkezelő által megbízott
    adatfeldolgozók férhetnek hozzá a feladatai ellátása érdekében. Ezen kívül a
    Felhasználó személyes adatai az alábbi esetben kerülnek továbbításra más
    adatkezelő részére.
    Adatkezelő tájékoztatja a Felhasználót, hogy a bíróság, az ügyész, a nyomozó
    hatóság, a szabálysértési hatóság, a közigazgatási hatóság, a Nemzeti Adatvédelmi
    és Információszabadság Hatóság, illetőleg jogszabály felhatalmazása alapján más
    szervek tájékoztatás adása, adatok közlése, átadása, illetőleg iratok rendelkezésre
    bocsátása végett megkereshetik az Adatkezelőt.
    Adatkezelő a hatóságok részére – amennyiben a hatóság a pontos célt és az adatok
    körét megjelölte – személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a
    megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges.
    A Felhasználó által megadott adatok egyéb célból történő továbbítására nem kerül sor.
  2. Felhasználót megillető jogok

    8.1. Tájékoztatás és a személyes adatokhoz való hozzáférés

    A Felhasználónak joga van ahhoz, hogy az Adatkezelő által tárolt személyes adatait
    és a kezelésükkel kapcsolatos információkat megismerhesse; ellenőrizze, hogy
    Adatkezelő milyen adatot tart nyilván róla, továbbá jogosult arra, hogy a személyes
    adatokhoz hozzáférést kapjon. A Felhasználó az adatokhoz való hozzáférésre
    irányuló kérelmét írásban (emailben vagy postai úton) köteles eljuttatni Adatkezelő
    részére. Adatkezelő az információkat széles körben használt elektronikus
    formátumban adja meg Felhasználó részére, kivéve, ha a Felhasználó azt nem
    írásban, papíralapon kéri. Szóbeli tájékoztatást a hozzáférés gyakorlása esetén
    telefonon keresztül Adatkezelő nem ad.
    A Felhasználó a 2. pontban megadott elérhetőségeken keresztül, írásban tájékoztatást
    kérhet Adatkezelőtől, hogy Adatkezelő tájékoztassa:
  1. Jogérvényesítési lehetőségek

    Felhasználó jogait emailben vagy postai úton küldött írásbeli kérelemben
    gyakorolhatja.
    Felhasználó jogait érvényesíteni nem tudja, ha Adatkezelő bizonyítja, hogy nincs
    abban a helyzetben, hogy azonosítsa Felhasználót. Ha Felhasználó kérelme
    egyértelműen megalapozatlan vagy túlzó (különösen az ismétlődő jellegre
    figyelemmel) Adatkezelő a kérelem teljesítéséért észszerű mértékű díjat számíthat fel
    vagy megtagadhatja az intézkedést. Ennek bizonyítása Adatkezelőt terheli. Ha
    Adatkezelő részéről kétség merül fel a kérelmet benyújtó természetes személy
    kilétével kapcsolatban, további, a kérelmező személyazonosságának
    megerősítéséhez szükséges információk nyújtását kérheti.
    Felhasználó az Info.tv., a Rendelet, valamint a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V.
    törvény) alapján
    a. Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (1055 Budapest, Falk
    Miksa utca 9-11.; www.naih.hu) fordulhat vagy
    b. Bíróság előtt érvényesítheti jogait. A per – a Felhasználó választása szerint – a
    lakóhelye szerinti törvényszék előtt is megindítható (a törvényszékek felsorolását és
    elérhetőségét az alábbi linken keresztül tekintheti meg:
    http://birosag.hu/torvenyszekek)
  2. Adatvédelmi incidensek kezelése

    Az adatvédelmi incidens a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy
    más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését,
    elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való
    jogosulatlan hozzáférést eredményezi. Adatkezelő az adatvédelmi incidenssel
    kapcsolatos intézkedések ellenőrzése, a felügyeleti hatóság tájékoztatása, valamint
    Felhasználó tájékoztatása céljából nyilvántartást vezet, amely tartalmazza az
    incidenssel érintett személyes adatok körét, az érintettek körét és számát, az
    incidens időpontját, körülményeit, hatásait, az elhárítására megtett intézkedéseket.
    Adatkezelő incidens bekövetkezése esetén – kivéve, ha nem jár kockázattal a
    természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve – indokolatlan késedelem
    nélkül, de legfeljebb 72 órán belül tájékoztatja Felhasználót és a felügyeleti
    hatóságot az adatvédelmi incidensről.
  3. Egyéb rendelkezések

    Adtakezelő fenntartja a jogot, hogy jelen Adatkezelési Tájékoztatót a Felhasználók
    honlapon keresztül történő előzetes értesítése mellett, egyoldalúan módosítsa. A
    módosítások az értesítésben megjelölt napon lépnek hatályba a Felhasználóval
    szemben, kivéve, ha a módosítások ellen a Felhasználó tiltakozik.
    Amennyiben a Felhasználó a kapcsolatfelvétel során harmadik fél adatait adta meg,
    vagy a Honlap használata során bármilyen módon kárt okozott, Adtakezelő jogosult a
    Felhasználóval szembeni kártérítés érvényesítésére.
    Adtakezelő a neki megadott személyes adatokat nem ellenőrzi. A megadott adatok
    megfelelősségéért kizárólag az azt megadó személy felel. Bármely Felhasználó eszemélyes adatok megadásakor egyben felelősséget vállal azért, hogy a megadott
    személyes adatok saját adatai.
    Jelen Adatkezelési Tájékoztató hatályba lépésének időpontja: 2022. szeptember 22.

Ne maradj le a legújabb tartalmainkról, kövess minket a Facebook oldalunkon!

Megnézem

Tej

A Parmalat tejek letisztult megjelenésükkel remekül mutatnak a konyhában és az étkező asztalon. A kizárólag magyar tejgazdaságokból származó Parmalat tejek magukba rejtik a magyar tej legjavát. Hagyomány ötvözve modern vonallal.

A Parmalat tejek magas minőségét a Tejszív logó és a Magyar temék védjegy is garantálja.

Válassz az alábbi termékek közül!

Tejföl

Aki szeret főzni, annak nagyon fontos, hogy alkotásait örömmel és élvezettel fogadják a családtagok, a vendégek. A Parmalat Chef tejfölöket úgy állítottuk össze, hogy a legegyszerűbb receptekből is különlegességeket alkothass velük, hogy minden elkészített fogással sikert arass családtagjaid, barátaid körében.
Válassz az alábbi termékek közül!

Tejszín

Büszkék vagyunk rá, hogy Magyarországra mi vezettük be a főzőtejszíneket a kilencvenes évek elején. Válaszd akár a főzőtejszínt, amivel még krémesebbé és lágyabbá teheted húsos, zöldséges ételeid, például egy jó pörköltet vagy egy finom levest, vagy használd a habtejszínt, amivel még különlegesebbé és ellenállhatatlanabbá teheted desszertjeid és süteményeid.
Válassz az alábbi termékek közül!

Ivójoghurt

A Parmalat ivójoghurtok a legkedveltebb ízekben kaphatók, ízletesek és táplálóak. Kiváló minőségű tejből készülnek, gondos odafigyeléssel, minden jót megőrizve a tejben és a tejtermékekben, miközben a benne található értékes tápanyagok és a természetes íz megmarad. A praktikus, visszazárható csomagolásnak köszönhetően könnyen fogyasztható, kényelmes és ideális választás a rohanós napokhoz, hogy mindig friss és energikus maradhass!
Válassz az alábbi termékek közül!

Laktózmentes ivójoghurt

Fedezze fel újra a tejfogyasztás igazi élményét a kellemetlen emésztési panaszok nélkül! A Parmalat Könnyű reggel laktózmentes tejtermékeket azoknak ajánljuk, akiknek a normál tejtermék fogyasztása hasi diszkomfortérzést okoz. A laktózmentes tejtermékek gyártása során - egy speciális eljárás segítségével - a tejben lévő tejcukor lebontásra kerül, így a laktózérzékeny fogyasztók számára is emészthetővé válik a tejtermék és panaszmentesen fogyaszthatják, és egyidejűleg élvezhetik a tej minden jóságát. Tedd Könnyebbé a napod Parmalat-tal!
Válassz az alábbi termékek közül!

Poharas joghurtok

Az egyre népszerűbb Parmalat gyümölcsjoghurt család még gyümölcsösebb, krémességével kényeztető, de nem tolakodóan édes, poharas négyes csomagolásban. Oszd meg másokkal az eper, barack és meggy ízű joghurtokat! Legyen az egy késői vagy hosszú reggeli desszertje a családdal, vagy két étkezés között, jól behűtve felfrissít, krémes, gyümölcsös íze elcsábít és kikapcsol. Az egészséges és tápláló joghurt kitűnő fehérje, kalcium, foszfor és B-vitamin forrás, a benne található élőkultúra pedig nemcsak emésztőrendszerünk egyensúlyára van jótékony hatással, hanem immunrendszerünk ellenállóképességét is növeli.
Válassz az alábbi termékek közül!

Smoothie

A Parmalat Smoothie joghurt elősegítheti a mindennapi energia és frissesség fenntartását. A benne található B6-vitamin részt vesz a normál energiatermelő anyagcsere-folyamatokban, az E-vitamin támogatja a sejtek oxidatív stresszel szembeni védelmét, míg az élőflóra-kultúra hozzájárulhat az immunrendszer normál működéséhez. Fogyassza a kiegyensúlyozott, változatos étrend és az egészséges életmód részeként.
Válassz az alábbi termékek közül!

Caffé latte

A Parmalat caffé latte egy kis pörgés a mindennapokba, frissítő jegeskávé a tej valódi ízével. A mozgalmas, aktív élet elengedhetetlen kelléke, különleges pohárba csomagolva, amely a megvásárlás után rögtön fogyasztható is. Gyorsan indul a reggel? Kapd ki a hűtőből kedvenc ízedet, az olaszos cappuccinot, az ütős espressot, vagy a könnyed macchiatot és már indulhat is egy újabb, energiával teli nap.
Válassz az alábbi termékek közül!